Борис Николаенко
Борис Николаенко

Сооснователь IT-компании Turbotarget. Ментор Сколково Sales Lab.

Длина теста не влияет на конверсию

(Обновлено )

На прошлой неделе общался с несколькими компаниями, у которых тестовый период 30 дней. Вообще это они зря конечно. Длина теста, не влияет на конверсию, но сильно ухудшает ваш цикл продаж ( см картинку. сверху дина тестов, снизу конверсия этой длины). Если человек хочет купить, то 7 дней достаточно, а если нет, то и 30 мало. Как повысить успех за эти 7 дней?

1. Обсудить тестируем чтобы что, как клиент поймет, что тест прошел успешно.

2. Зафиксировать, что будет если тест прошел успешно с самой покупкой. Тесты же не ради тестов делаем, а чтобы продать дальше.

3. Зафикисировать все это в письме и получить от клиента подтверждение. Нет подтверждения — нет теста. Продавцы должны прежде чем начать тест показать руководителю такое письмо и ответ от него.

4. Поставить промежуточные встречи в рамках теста в календарь со всеми участвующими в тесте, чтобы сразу узнать, если тест идет криво.

Борис Николаенко

Найдите главное ограничение в своей системе продаж

За 30 минут проверю ключевые факторы, которые обычно сдерживают рост продаж, и подготовлю список конкретных рекомендаций по их устранению.
Заявка на диагностику
Записаться на диагностику