Вцелом ушел от книг по продажам, в сторону книг по эмоциальному интеллекту и менеджменту, так что их будет больше. Это отличная книга, которая должна быть в билиотеке любого начинающего, да чего уж, и опытного руководителя тоже. Простым языком ребята рассказывают как пришли к отличным результатам. Вот что себе выписал
Мы выделяем семь функций руководителя:
1. Ставить цели.
2. Планировать.
3. Организовывать работу.
4. Контролировать результат.
5. Делегировать.
6. Мотивировать.
7. Развивать.
"Если убрать фокус с того, что нужно контролировать людей и обратить внимание на ситуацию, все станет проще. Вы будете смотреть не на сотрудника, а на результат, у вас начнут появляться вопросы:
«А ПОЧЕМУ ЗДЕСЬ ТАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ, А НЕ ТОТ, ЧТО ОЖИДАЛИ?», «А ЧТО ЗДЕСЬ ПРОИСХОДИТ?», «А КАК ЭТО ПРОИЗОШЛО?»."
"И пока вы этого не сделаете, каждый будет работать так, как ему вздумается, как ощущается, порой по настроению, а может, вообще, куда ветер подует. Потому что сотрудники интуитивно ожидают, что непременно найдется кто-то (руководитель), кто выстроит по линеечке, разложит по полочкам и путь определит.
Чем больше специалисты отделов задействованы в построении будущего компании, тем лучше они чувствуют ответственность
Не нужно относиться к плану как к Священному Граалю – снизьте важность. Примите, что планировать – это ваша работа, и вы будете ее выполнять регулярно и по мере необходимости
профессиональный руководитель на все смотрит как на задачу. «Окей, с этим человеком пока результата нет. Что нужно, чтобы результат появился? Что я могу с этим сделать
Занять позицию руководителя – это значит выстраивать продуктивные отношения даже с теми, кто не нравится
Постепенно мы поняли, что знания – это ключевое, чего нам не хватает. Тот, кто знает, как достигать результата, получает все: масштаб, деньги, команду супергероев, системный бизнес, радость оттого, что происходит именно то, что задумал. Поэтому знания = результат
Принимать решения вместе – значит повысить шансы на успех. Ведь если команда предлагает решение, то общий уровень ответственности растет
Друкер пишет: «Качественные решения вырабатываются только в результате столкновения взглядов, высказывания разных точек зрения и выбора одного суждения из многих возможных».
"Начинать стоит с себя. Если руководители и собственники компании развиваются, значит, есть шанс, что будут развиваться и сотрудники.
У знаний, как и у молока, есть срок годности
Поймите, если человек не воплощает свои мечты, он становится грустным! А грустный человек = непродуктивный человек
Делегирование – это не одноразовое событие – передал функцию, и все. Это постоянный процесс
Примите, что когда вы делегируете какую-то обязанность, вначале гарантированно будет хуже! Первая реакция, когда результата нет, – забрать контроль себе, все вернуть на свои места. Это путь в никуда.
Без контроля есть опасность, что ваши цели не будут выполнены. А если цели не достигаются регулярно, то вы теряете авторитет в компании и становитесь балаболом.
Ваш результат как руководителя – это сумма результатов ваших сотрудников
Главная ошибка – контролировать людей, а не результаты
Когда люди участвуют в создании правил, то они с большей охотой стремятся их выполнять.
Навык планирования тренируется, только когда планы сравниваются с полученными результатами, то есть когда сопоставляем ожидания с реальностью
Говорят, что нужно пройти 30 циклов планирования, чтобы попадать в план с точностью от 80 %
#книгикоторыечитаю
Мы выделяем семь функций руководителя:
1. Ставить цели.
2. Планировать.
3. Организовывать работу.
4. Контролировать результат.
5. Делегировать.
6. Мотивировать.
7. Развивать.
"Если убрать фокус с того, что нужно контролировать людей и обратить внимание на ситуацию, все станет проще. Вы будете смотреть не на сотрудника, а на результат, у вас начнут появляться вопросы:
«А ПОЧЕМУ ЗДЕСЬ ТАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ, А НЕ ТОТ, ЧТО ОЖИДАЛИ?», «А ЧТО ЗДЕСЬ ПРОИСХОДИТ?», «А КАК ЭТО ПРОИЗОШЛО?»."
"И пока вы этого не сделаете, каждый будет работать так, как ему вздумается, как ощущается, порой по настроению, а может, вообще, куда ветер подует. Потому что сотрудники интуитивно ожидают, что непременно найдется кто-то (руководитель), кто выстроит по линеечке, разложит по полочкам и путь определит.
Чем больше специалисты отделов задействованы в построении будущего компании, тем лучше они чувствуют ответственность
Не нужно относиться к плану как к Священному Граалю – снизьте важность. Примите, что планировать – это ваша работа, и вы будете ее выполнять регулярно и по мере необходимости
профессиональный руководитель на все смотрит как на задачу. «Окей, с этим человеком пока результата нет. Что нужно, чтобы результат появился? Что я могу с этим сделать
Занять позицию руководителя – это значит выстраивать продуктивные отношения даже с теми, кто не нравится
Постепенно мы поняли, что знания – это ключевое, чего нам не хватает. Тот, кто знает, как достигать результата, получает все: масштаб, деньги, команду супергероев, системный бизнес, радость оттого, что происходит именно то, что задумал. Поэтому знания = результат
Принимать решения вместе – значит повысить шансы на успех. Ведь если команда предлагает решение, то общий уровень ответственности растет
Друкер пишет: «Качественные решения вырабатываются только в результате столкновения взглядов, высказывания разных точек зрения и выбора одного суждения из многих возможных».
"Начинать стоит с себя. Если руководители и собственники компании развиваются, значит, есть шанс, что будут развиваться и сотрудники.
У знаний, как и у молока, есть срок годности
Поймите, если человек не воплощает свои мечты, он становится грустным! А грустный человек = непродуктивный человек
Делегирование – это не одноразовое событие – передал функцию, и все. Это постоянный процесс
Примите, что когда вы делегируете какую-то обязанность, вначале гарантированно будет хуже! Первая реакция, когда результата нет, – забрать контроль себе, все вернуть на свои места. Это путь в никуда.
Без контроля есть опасность, что ваши цели не будут выполнены. А если цели не достигаются регулярно, то вы теряете авторитет в компании и становитесь балаболом.
Ваш результат как руководителя – это сумма результатов ваших сотрудников
Главная ошибка – контролировать людей, а не результаты
Когда люди участвуют в создании правил, то они с большей охотой стремятся их выполнять.
Навык планирования тренируется, только когда планы сравниваются с полученными результатами, то есть когда сопоставляем ожидания с реальностью
Говорят, что нужно пройти 30 циклов планирования, чтобы попадать в план с точностью от 80 %
#книгикоторыечитаю
