Даже если вы последовали моему совету, сделали рисеч и написали хорошее первое письмо, вероятность ответа на него около 50%. Что же делать с остальными? Для них я использую 2 стратегии: 6 за 6 и 12 за 12
6 за 6
Задача отправить 6 сообщений за 6 недель, в разных каналах. При этом каждое из них должно нести ценность. Например во втором сообщение можно просто в письме спросить, видел ли человек письмо и приложить кейс. В третьем сообщении можно отправить какой-то другой кейс. В четвертом уже через ТГ отправить полезный отчет. В пятом, ссылку на статью, которая может быть полезна клиенту и косвенно показывает ценность от внедрения перемен в том, что вы делаете. В шестом еще 1 кейс или отчет.
Обычно после 6го пинга я звоню, и пытаюсь сделать встречу по телефону. Если не получилось, а клиент все еще вам очень нужен, меняем передачу на 12 на 12
12 за 12
Смысл в том, что отправляем по 1 материалу 1 раз в месяц. Зачем? Сегодня клиенту не надо, через месяц не надо, а через 3 он понял, что ему не хватает продаж/лидов/…( что вы там делаете), и вспомнит о вас, получив очередное сообщение.
Отчасти поэтому ни в коем случае нельзя вываливать все сразу, надо заготовить материалы, но придержать, они вам еще пригодятся. Ну и, про презу, как вы видите я ничего не говорю, ее отправлять нельзя!
Ну а если маркетинг не делает кейсов и отчетов - это ваша задача через вашего руководителя заставить их это делать. Новый кейс должнен быть не реже 1 раза в квартал.
PS На скрине старая переписка с Аэрофлотом. После первого письма (слева) я получил ответ, но не встречу. Последовательное направление полезного контента позволило вывести на встречу спустя 5 месяцев.
6 за 6
Задача отправить 6 сообщений за 6 недель, в разных каналах. При этом каждое из них должно нести ценность. Например во втором сообщение можно просто в письме спросить, видел ли человек письмо и приложить кейс. В третьем сообщении можно отправить какой-то другой кейс. В четвертом уже через ТГ отправить полезный отчет. В пятом, ссылку на статью, которая может быть полезна клиенту и косвенно показывает ценность от внедрения перемен в том, что вы делаете. В шестом еще 1 кейс или отчет.
Обычно после 6го пинга я звоню, и пытаюсь сделать встречу по телефону. Если не получилось, а клиент все еще вам очень нужен, меняем передачу на 12 на 12
12 за 12
Смысл в том, что отправляем по 1 материалу 1 раз в месяц. Зачем? Сегодня клиенту не надо, через месяц не надо, а через 3 он понял, что ему не хватает продаж/лидов/…( что вы там делаете), и вспомнит о вас, получив очередное сообщение.
Отчасти поэтому ни в коем случае нельзя вываливать все сразу, надо заготовить материалы, но придержать, они вам еще пригодятся. Ну и, про презу, как вы видите я ничего не говорю, ее отправлять нельзя!
Ну а если маркетинг не делает кейсов и отчетов - это ваша задача через вашего руководителя заставить их это делать. Новый кейс должнен быть не реже 1 раза в квартал.
PS На скрине старая переписка с Аэрофлотом. После первого письма (слева) я получил ответ, но не встречу. Последовательное направление полезного контента позволило вывести на встречу спустя 5 месяцев.
