Борис Николаенко
Борис Николаенко

Консультант по b2b продажам для ИТ-компаний. Сооснователь IT-компании Turbotarget. Ментор Сколково Sales Lab.

Крисс Восс. Договориться не проблема. Обзор книги

(Обновлено )

Классная книжка, от бывшего ФБРовца, который провел множество переговоров о спасении заложников, в которой много классных советов

1️⃣ Используй силу голоса. Старайся говорить как классный парень, с которым легко договориться, улыбаясь, особенно, когда говоришь нет.

2️⃣ Вместо прямого нет, используй вопросы с Как. Как я могу согласиться на это? Как я могу принять твое предложение, когда…? Как я могу это сделать? Как мы можем выйти из этой ситуации?

3️⃣ Отзеркаливай партнера, повторяя последние 1-3 слова, это особенно круто работает с важными и агрессивными партнерами, с большим эго.

4️⃣ Лучше не заключить сделку, чем заключить плохую сделку.

5️⃣ Озвучивать дедлайн полезно, так как он давит и на другую сторону тоже.

6️⃣ «Да» ничего не стоит без «как» -обсуждение реализации договоренностей также важно, как и получение принципиального согласия.

7️⃣ Блестящая схема как торговаться: решаете на что согласны, предлагаете сперва 65% от этой цены, выбиваете почву у партнера, якорите на низкую цену, потом после переговоров предлагаете 85% от конечной цены, потом 95%, потом 100% от той что обсуждали. Причем 100% цена всегда странная странная не круглая сумма, она вызывает больше уважения.

Я использовал все эти советы, чтобы выбить скидку в 150К у ремонтной бригады, которая сейчас у нас работает. Они выкатили мне 820К. Я позвонил, взял голос классного парня, и у нас примерно такой диалог состоялся на протяжении нескольких дней ( очень короткая версия ниже)

— Спасибо за оффер. Чувак, как я могу согласиться на такую сумму?
— Ну, а на что вы рассчитывали?
— Ну на 435 тыс.
— Нифига себе, ну это очень мало.
— Ну как я могу собрать 820 тыс?
— Нууу ищите деньги.
— Смотри, есть тот, кто предлагает 650, но мы хотим с вами. Если я возьму кредит, я соберу 569 тыс
— Не это очень мало. Мы готовы на 670
— Смотри мы с женой вытащили все что есть и собрали 636.
— Давай хоть 650?
— Не, все последнее слово 647 тыс.

Купить можно тут

PS Кажется раз я даю ссылку на книгу мне стоит указывать ее как реклама

ИП Николаенко Б.С.

ИНН {501851132144}, erid: {2VfnxyNkZrY&advcake}

Рекомендую по теме

За 30 минут разберём вашу ситуацию, определим главные ограничения системы продаж и решим, нужен ли глубокий аудит или проблему можно решить проще
Борис Николаенко

Найдите главное ограничение в своей системе продаж

За 30 минут проверю ключевые факторы, которые обычно сдерживают рост продаж, и подготовлю список конкретных рекомендаций по их устранению.
Заявка на диагностику
Записаться на диагностику